Notre philosophie

Nos engagements

Notre but est de donner de la force aux entrepreneurs, pas d’en prendre.

Toutes les entreprises écrivent qu’elles sont honnêtes, et vous le savez. Alors plutôt que de vous le dire, voici cinq engagements précis et, pour chacun, la façon de vérifier vous-même que nous les tenons.

  1. On ne promet que ce qui existe

    Léa n’annonce jamais un service qu’elle ne peut pas rendre. Sans agenda connecté, elle ne parle même pas de rendez-vous : elle prend un message et le dit clairement. Cette règle est écrite noir sur blanc dans ses instructions, après un vrai appel où elle avait dérapé.

    Comment le vérifier

    L’essai gratuit de 7 jours vous donne un vrai numéro. Appelez-le sans avoir connecté votre agenda et essayez de lui faire promettre un rendez-vous : elle refusera, et proposera de prendre un message. C’est le test que nous préférons.

    Démarrer l’essai gratuit
  2. Nos comptes rendus servent votre action, pas notre image

    La couleur d’un compte rendu dit ce que vous devez FAIRE, jamais si la conversation s’est bien passée. C’est un choix délibéré : si le rouge signalait les appels sans intérêt, vous apprendriez en trois jours à ignorer le rouge, et l’outil ne servirait plus à rien.

    Comment le vérifier

    Le code couleur complet est publié sur notre page d’accueil, avant même que vous soyez client.

    Voir le code couleur
  3. Nos chiffres sont sourcés, ou nous disons qu’ils ne le sont pas

    Quand nous citons un chiffre, sa source est à côté. Et quand une valeur est une intuition de départ plutôt qu’une mesure, nous l’écrivons : nos seuils de priorité sont une convention que nous recalibrerons sur des données réelles.

    Comment le vérifier

    Cherchez un chiffre sur ce site sans sa source. Si vous en trouvez un, dites-le-nous : nous le corrigerons ou le retirerons.

  4. Nos prix sont publics, sans fausse urgence ni fausse remise

    Pas de compte à rebours, pas de « plus que 2 places », pas de prix barré qui n’a jamais existé. Le tarif que vous voyez est celui que vous payez, et vous partez quand vous voulez.

    Comment le vérifier

    Les tarifs sont affichés en clair sur la page d’accueil, sans avoir à donner votre email.

    Voir les tarifs
  5. Vos données sont stockées en Europe, et vous repartez avec

    La base et les fichiers sont hébergés dans l’Union européenne, sous juridiction européenne stricte. En revanche, la conversation elle-même et sa transcription passent par un fournisseur de modèle d’intelligence artificielle établi hors de l’Union européenne, qui ne garantit aucune localisation européenne du traitement : nous préférons l’écrire que de vous laisser le supposer. Votre compte se supprime depuis votre espace, sans email à envoyer ni justification à fournir.

    Comment le vérifier

    Le détail des hébergeurs et des durées de conservation est dans notre politique de confidentialité, et le bouton de suppression est dans votre espace client.

    Lire la politique de confidentialité

Et si nous manquons à l’un de ces engagements ?

Dites-le-nous. Pas via un formulaire qui disparaît dans le vide : appelez-nous, on décroche. Un engagement qu’on ne peut pas nous reprocher n’est pas un engagement.

07 44 98 24 24